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林 篤子 Atsuko Hayashi

一般社団法人ファーストクラスアカデミー

企画管理室 教育グループ/研修インストラクター

経歴

日本航空株式会社にて、国際線・国内線客室乗務員として四年勤務。

世界中のお客様を接客した経験から、誠実なおもてなしの心は、言葉や文化の違いを超えて伝わるという確信を得た。

また、仕事をする上で、チームワークやコミュニケーションの大切さを学ぶ。

 

退社後は、子どもたちの健全な心の育成を願い、子どもや図書館に関する、地域に根ざした活動に従事。17年間に亘り、幼稚園、小学校、中学校での読み聞かせ活動に加え、絵本考察、選書、子どもについての勉強会を主催。活動を通して、子どもたちの気持ちが整うと、生活や態度に変化が現れることに気づく。

「人を育てる」ということにおいて、子育ても大人向けマナー講座も通じるところがあると感じる。中学校では、職場体験のための基本的なマナー講座を開講。

接客サービスマナーと幼児教育を融合させ、将来を担う若者たちに、人としての在り方を伝える人間教育の講師として活動中。 

資格

一般社団法人ファーストクラスアカデミー認定ビジネスマナー講師

一般社団法人ファーストクラスアカデミー認定コミュニケーショントレーナー

マナー・プロトコール検定2

華道嵯峨御流師範

AMI国際モンテッソーリ協会(03歳)アシスタント教師

AMI国際モンテッソーリ協会(36歳)アシスタント教師

モンテッソーリ・ラ・パーチェ(03歳)教師

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